desafios
O processo de sucessão familiar trouxe a oportunidade de reavaliar o posicionamento de marca e estratégia de mercado. A ausência de uma comunicação estratégica fez seu maior ativo competitivo (a extrema capacidade de customização) ser distorcido, fazendo com que ela se tornasse conhecida como fabricante (baixa percepção de valor). Por fim, um relacionamento distante com profissionais e clientes deixou a empresa bastante dependente de atributos secundários replicáveis (localização, portfólio e preço).